物业管理方案(新小区物业管理方案)

关于呼和浩特市物业管理《创建卫生城市,构建和谐社会》方案的详细解读如下:
第一部分:创卫方案背景与目标
- 目标:
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完成呼和浩特市创建国家卫生城市的创建工作,提升居民生活质量、城市形象和社会文明程度。
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责任机构:
- 呼和哥台旗市物业管理局成立“创卫领导小组”,包括组长、副组长等成员。
- 组建创卫办公室,设为主办主任,负责具体工作协调和服务保障。
第二部分:任务与要求
1. 创卫组的职责分工
- 小组组成:
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著名区域由 cre卫组(包括物业处、管理科等)制定创建方案并落实措施。
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具体职责:
- 组织协调创建国家卫生城市的各项工作,确保各区域任务完成有序进行。
- 召开创卫工作会议,明确责任分工和目标要求。
2. 创卫办的主要职责
- 负责创建国家卫生城市的日常运行管理,包括:
- 建议和协调四区物业办的工作汇报。
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关注各区域创建进展,及时通报、简报工作情况,并协调解决问题。
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具体分工:
- 制定四区的创卫工作方案,明确责任到人(属长、主管、清扫保洁人员)。
- 建立机制对 cre卫办公室的工作进行检查和跟踪。
第三部分:具体创建要求
(一)具体创建要求
- 垃圾分类与处理
- 做好生活垃圾的分类投放,避免垃圾随意丢弃或堆放。
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对建筑垃圾、建筑废弃物等进行分类清理,防止环境污染。
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垃圾清运与储存
- 完成建筑垃圾、建筑废弃物等的清理,确保符合卫生要求。
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确保垃圾能够安全、妥善存放。
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环境整洁
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制定四区创卫工作计划,加强社区环境绿化和街道维护,保持环境整洁。
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文明工具使用
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做好垃圾桶的维护和清洁,规范使用文明工具。
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大扫除活动
- 定期开展清理建筑垃圾、清理街道垃圾等大扫除活动,提升居民的生活质量。
第四部分:具体创建要求的具体措施
(一)垃圾分类与处理
- 做好生活垃圾的分类投放:
- 对生活垃圾进行分类存放,避免随意丢弃。
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确保建筑垃圾、建筑废弃物等能够按指定区域归位。
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建立垃圾投放管理机制:
- 由 cre卫办制定垃圾分类投放方案。
- 建立垃圾桶分类和归位制度。
(二)垃圾清运与储存
- 清理建筑垃圾:
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完成建筑垃圾的彻底清运,避免因垃圾堆积引发环境污染问题。
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储存管理:
- 细化建筑垃圾的储存条件和方法(如堆肥、堆肥填埋等),确保符合卫生要求。
(三)环境整洁
- 社区绿化
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完成社区绿化措施,增加居民的生活空间。
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街道维护
- 建立清理、分类和存放的机制,防止环境污染。
(四)文明工具使用
- 垃圾桶管理:
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严格规范垃圾桶的使用,如定期检查垃圾桶是否按规划放置。
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垃圾桶设计:
- 定期对垃圾桶进行改造,使之符合环境卫生要求。
(五)大扫除活动
- 执行频率:
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做好大扫除活动的定期开展,提升居民的生活质量。
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宣传推广:
- 在 cre卫办公室、社区公告栏等处进行宣传活动,提高居民参与度。
第五部分:具体创建要求的具体实施步骤
- 制定具体创建方案,明确各区域任务分工。
- 建立创建过程中的沟通机制,定期向 cre卫办汇报进展。
- 召开 cre卫办公会议,协调资源和任务。
- 组织社区、物业处等单位积极参与创建工作,形成合力。
第六部分:具体创建要求的具体实施
- 垃圾分类收集:
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建立垃圾分类 bins(如垃圾桶),方便居民投放垃圾。
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建筑垃圾处理:
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定期清理建筑垃圾,避免堆积现象。
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垃圾储存:
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定期对建筑垃圾进行分类处理,并进行堆肥或填埋。
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文明工具使用:
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建立垃圾桶的使用规范,严格遵守环保要求。
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大扫除活动:
- 召开 cre卫办公会议,明确大扫除的频率和内容。
- 做好垃圾分类、清理建筑垃圾等大扫除工作。
第七部分:具体创建要求的具体实施步骤
- 制定具体创建方案,明确各区域任务分工。
- 建立沟通机制,定期向 cre卫办汇报进展。
- 召开 cre卫办公会议,协调资源和任务。
- 组织社区、物业处等单位积极参与创建工作。
第八部分:具体创建要求的具体实施步骤
- 垃圾分类收集:
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在社区楼道设置垃圾桶,居民自行投放垃圾。
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建筑垃圾处理:
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定期清理建筑垃圾,并进行分类处理(如堆肥、填埋)。
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垃圾桶使用规范:
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建立垃圾桶的使用规范和操作流程。
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大扫除活动:
- 召开 cre卫办公会议,明确大扫除的频率和内容。
- 定期开展垃圾分类投放、清理建筑垃圾等大扫除活动。
第九部分:具体创建要求的具体实施步骤
- 制定具体创建方案,明确各区域任务分工。
- 建立沟通机制,定期向 cre卫办汇报进展。
- 召开 cre卫办公会议,协调资源和任务。
- 组织社区、物业处等单位积极参与创建工作。
第十部分:具体创建要求的具体实施步骤
- 垃圾分类收集:
-
在社区楼道设置垃圾桶,居民自行投放垃圾。
-
建筑垃圾处理:
-
定期清理建筑垃圾,并进行分类处理(如堆肥、填埋)。
-
垃圾桶使用规范:
-
建立垃圾桶的使用规范和操作流程。
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大扫除活动:
- 召开 cre卫办公会议,明确大扫除的频率和内容。
- 定期开展垃圾分类投放、清理建筑垃圾等大扫除活动。
第十一部分:具体创建要求的具体实施步骤
- 制定具体创建方案,明确各区域任务分工。
- 建立沟通机制,定期向 cre卫办汇报进展。
- 召开 cre卫办公会议,协调资源和任务。
- 组织社区、物业处等单位积极参与创建工作。
第十二部分:具体创建要求的具体实施步骤
- 垃圾分类收集:
-
在社区楼道设置垃圾桶,居民自行投放垃圾。
-
建筑垃圾处理:
-
定期清理建筑垃圾,并进行分类处理(如堆肥、填埋)。
-
垃圾桶使用规范:
-
建立垃圾桶的使用规范和操作流程。
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大扫除活动:
- 召开 cre卫办公会议,明确大扫除的频率和内容。
- 定期开展垃圾分类投放、清理建筑垃圾等大扫除活动。
物业管理方案 篇4
一、保安方面
1、本周重点是三期车位理顺,目标为:小区内无车辆乱停放、业主车辆都固定车位并按序停放。门岗负责禁放无地下库车位的车辆入院内,车管岗负责门前车位与停车秩序的管理,负责预定了固定车位的业主车辆车位不被占用,并保证门前车辆有序停放。
2、大厦内、浦发银行门前与店内、商业店铺、好百年、15号南办公楼道每日2次巡逻、其中1次进店提示,增强业主对商业保安服务的感受。
3、门岗岗亭整理、杂物清除、摆放灭火器。
4、加强对三期住改商人员损坏门禁的监管,实行绝对责任制度,使用人防和技防手段确保。
5、如遇雪天根据需要应急加入扫雪。
二、保洁方面
1、重点加强楼道卫生,组织清理楼道和消防箱里的杂物。
2、着装、工号、防滑牌摆放等要求规范。
3、周三进行一次保洁整体大检查,进行评比考核、奖优罚劣。
4、大厦本周重点加强门口的杂物清理、电梯间的保洁质量、走廊的保洁质量。
5、整理地下车库的杂物,防范火灾事故。
6、安排雪天保洁的工作,确保雪天不影响业主出行。
三、工程方面
1、落实三期门禁故障排查,做好记录,配合南京泛尼士公司维修,做好验收和技术学习。
2、落实分区设施巡查和检修,重点对楼道灯、草坪灯、道路灯和水电设施进行维修。
3、大厦加强对水电的控制,防止未办手续装修及违章装修,做好天台门和地下室门的锁闭。
四、客服方面
1、本周重点配合做好三期车管,每天跟进保安对车辆的情况进行客户沟通,续收车位费和落实车位固定,做好客户解释工作,防范纠纷。
2、进行业主户内可视对讲故障情况的调查,并做好业主登记和验收签字工作。
3、分片区管理责任落实,加强对片区卫生监督、客户关系维护和费用催收工作。
4、大厦完成对破坏消防设施装修户的承诺书签字收集,加强出入证管理,对材料出门实行向业主通报制度。
五、其他方面
1、完成劳动协议签订工作。
2、完成电子巡更安装调试。
3、落实重要商户的电价和物业费的协商。
4、与华龙公司沟通大厦的配套设施问题。
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